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(记者陈刚)近日,国家电网铜梁供电公司城市服务站党支部和八川街东城社区党支部到兴农社区开展“党建、打桩、电网治理”活动,相互配合解决社区居民用电问题。

铜梁供电公司扎实开展“党建扎桩、网格共治”活动

据了解,铜梁供电公司在开展“不要忘记你的首创精神,牢记使命”主题教育中,创新性地开展了“党建打桩、电网治理”活动,通过低压电网服务与社区电网服务的深度融合,快速准确地响应了人民群众的用电需求,提高了优质服务水平。建立“政企合作、多方参与、信息支持”的联系机制,充分发挥街道“喉舌”和“润滑剂”的作用,宣传用电常识,准确发布停电信息,实时掌握客户需求,化解舆情。成立“电网协作”微信群,实时共享和交流信息,提高问题解决的及时性,每季度召开政府和企业电网集团联席会议,共同讨论用电问题,提出措施,列出解决方案。建立一个“垂直”的终端管理系统,涉及安全和稳定性等一般问题,由电网管理员现场处理并反馈给客户。重大隐患和突发事件应由电网管理者立即向上级电网管理者报告,并全程跟踪,以有效提升人们的服务感知。

铜梁供电公司扎实开展“党建扎桩、网格共治”活动

目前,公司已对我区12个乡镇和街道的“非危险社区”的电力设施进行改造,惠及6636户,整体形象进度完成85%。

来源:重庆新闻

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