让龙乡更有温度——我区少云志愿服务工作综述

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龙翔铜梁，一座被爱情温暖的城市

漫不经心的微笑，斑马线上的援手...走在龙翔大地上，到处都可以看到这些温馨的场景。这群活跃在街头的“红马甲”，已经成为这座城市的一道亮丽风景。他们用奉献和真诚温暖着整个城市，用爱支撑着城市文明的高度。其中，中国最美丽的劳动者杨发英，全国诚实守信的道德楷模陈淑妹和李启运等先进代表脱颖而出。他们都有一个共同的名字——部分多云的志愿者。

部分多云的志愿者帮助“4: 30班”的孩子。

小善长，大德长。近年来，铜梁把志愿服务作为继承和发扬邱精神的重要途径，坚持把提高人的素质作为城市升级的基础，并在半阴半阳中大声提出“铜梁风情大美”为志愿服务。通过清洁城乡环境、规范文明行为、关爱弱势群体、化解矛盾纠纷、保护生态环境等半阴天志愿服务活动，可以提高社会文明程度，增强城市核心竞争力，促进经济社会发展。部分多云的志愿者带着爱聚集在温暖的阳光下，照耀着这座美丽的城市。

13万志愿者构建三级志愿服务体系

每天早上8: 00，来自铜梁区人民医院的“天使半阴志愿者”准时出现在医院的门诊大厅、检验科或住院部，开始一天的志愿者服务。

“引导、引导和帮助有需要的病人进行自助登记，协助老年人和行动不便的病人进出电梯，并在病房内与病人聊天，解除他们的思想困扰。”来自半阴天的志愿者张洁(音译)说，虽然她每天都在忙着跑来跑去，但她很充实，也很开心，因为她帮助了那些需要帮助的人。

志愿者在部分多云的环境中清洁社区。

和张杰一样，铜梁区人民医院也有1114名半阴的志愿者。他们提供自助指导、咨询、方向指导、轮椅借用、报告打印、陪同检查、心理咨询等志愿服务。他们以真诚的服务和热情的关怀赢得了患者和医务人员的赞誉。

这只是铜梁志愿服务的一个缩影。在铜梁，你总能感受到各种各样的爱心志愿者服务，你总能看到那些美丽的志愿者，他们忙着为别人服务。这群半阴半阳的志愿者，活跃在街头巷尾，穿着红色背心，已经成为铜梁美丽的流动景观。

根据铜梁区文明办的最新数据，截至目前，部分多云地区已有800多家注册志愿者服务机构，部分多云地区有13万多名注册志愿者，占全区注册人口的15%，提前实现了“十三五”规划提出的13%注册志愿者的目标。

为了进一步继承和发扬邱精神，铜梁号召全区各单位、各行业、各类型的志愿者在部分地区做志愿者。成立半阴志愿者服务联合会，在重庆市铜梁区成立半阴志愿者服务团，完善半阴志愿者服务联合会章程，设计并确认铜梁区半阴志愿者服务标志，设计并制作半阴志愿者背心、帽子、袖章和t恤，设计并制作半阴志愿者服务队旗帜，创建半阴志愿者宋，并在乡镇、街道、村(社区)设立区级部门、半阴志愿者服务队

部分多云地区的志愿者进行街头宣传。

网站是志愿服务延伸到基层的支持。无论网站建在哪里，志愿者服务都将覆盖和扩展。目前，全区所有城镇、街道、文化、教育、医疗、法律、交通、环保、体育、科技、消防、旅游等系统和专业部门，以及所有社区和村庄，都设立了部分云志愿者服务站，达到了“五有”标准，即有工作场所、统一标志、专(兼)职人员、流动项目和工作账户。区林业局、区生态环境局、区卫生委、团委等11个部门也率先成立了绿化维护、环境保护、秩序维护等11个专业半阴志愿服务队，覆盖全区333个村(社区)。覆盖建立“三卫士+”(即“绿化维护、环境保护、秩序维护”+特殊服务)半云志愿者服务团队，构建横向覆盖产业体系，

13万名邵云志愿者拥有来自各个领域的专业志愿者。他们了解政策、专业、特长和热情，建立了社会科学理论、学习教育、生态环境、文化体育、卫生和农业技能等专业志愿服务团队；城镇和街道组织形成社会治理、环境保护、农业技术推广、法律服务等志愿服务团队，吸纳政府工作人员、基层单位业务骨干、学校师生、企业员工、热心人士和先进典型；有吸收志愿者服务团队的村(社区)组织，如“两委”小组成员、新乡市贤人、好人、综合巡警、电网成员、种养专家、企业家和富领导、热心人士和“五老”组成的扶贫、防保和劳动互助组织。

他们有不同的身份，但相同的是，他们在身体上融入了周围的实践，关心老年人的生活，陪伴未成年人的成长，宣传环保知识...这些志愿服务涵盖了人们生活的方方面面，不仅融入了城市精神，也成为龙翔人的一种生活习惯。

塑造品牌提升志愿服务内涵

11月18日下午，安珠铜梁小学许多孩子放学后没有直接回家。相反，他们来到了在达纳社区开设的“4: 30班”。签到后，轮流坐下，拿出作业本，每个人都开始做当天的作业。

“在双职工家庭中，下午4: 00到6: 00，当学生放学回家时，没有人会照顾他们，父母会担心孩子的安全。现在孩子们来了，家长们放心了，孩子们的作业也辅导好了。”半阴的志愿者唐志军说。

据悉，今年铜梁区利用解珍公共服务中心或村(社区)便民服务中心的现有场地，开辟了30个“4: 30教室”服务点，并招募了退休教师、大学生、本地人才等。一组来自部分多云地区的志愿者，以正常的方式开展作业辅导、思想指导、心理咨询、科学体验、文化体育活动等服务，不仅解决了部分家长不能及时接孩子放学的问题，而且还提供了帮助

半阴天的志愿者帮助老人过马路。

4: 30班不仅是铜梁区志愿服务的缩影，也是铜梁区志愿服务的品牌。铜梁有许多志愿服务项目，如“4: 30班”。铜梁区开展志愿服务已成为常态。

铜梁以实施农村振兴战略和反贫困为重点，设计了“送文化下乡”、“走进农家乐”、“共同办好小康社会”等志愿服务项目；围绕城市升级行动计划和农村人居环境改善工作，设计“文明劝导”、“美化家园”、“传承历史文脉、造福人民”、“建设梦想、做好服务奉献”、“小手牵着大手”等志愿服务项目；围绕生态文明建设，夯实污染防治基础，设计“守护绿水”、“守护青山”、“认树认绿”、“倡导绿色生活方式”等志愿服务项目。围绕基层社会治理，我们设计了“政府官员向社区报告”、“三小诉求”、“和谐家庭邻里关系”等志愿服务项目。

铜梁区也十分关注基层群众的需求，准确设计出有根据、顺应民意的服务项目，让志愿服务走进城乡社区和家庭。

铜梁区八川街郑捷社区北街新源社区是一个典型的老社区，具有一般老社区的“共性问题”:内乱、无序、杂草丛生、垃圾成堆。为解决社区脏乱的老问题，铜梁区通过在半阴区建立志愿者队伍，充分发挥老社区中老党员、老教师、老干部和电网工人的作用，以社区种花种草为出发点，组织党员群众认领责任区，自觉管理和保护小设施、小绿地、小场地。

“我主动认领了小区的绿地，并爱护小区内的花草。看到我养的花是鲜艳的，草叶是绿色的，美化了社区环境，给邻居带来了幸福，我心里很高兴。”社区居民张桂芳(音译)是一名来自半阴天的志愿者，他自己买了一些花和植物，种在围栏附近的绿地里，每天照顾着心爱的花和植物。

通过志愿者服务项目，部分云志愿者参与社会治理，进一步激发了群众参与社区治理的内生动力。在志愿者示范和倡导“三小”活动的推动下，铜梁市许多旧住宅区的物业管理、环境整治和停车难等问题逐步得到解决。志愿者的奉献服务也得到了社区居民的好评。

部分多云地区的志愿者帮助人们收集水果。

此外，铜梁还关注群众的文化生活需求，设计了“中国梦歌唱响全民”、“美丽新时代文化润巴渝”送基层演出、“我们的节日”主题志愿者服务项目，以及体育比赛、文艺培训等。志愿服务项目；以生产和劳动力需求为重点，开展技能培训、电子商务销售、春耕秋收等志愿服务项目；围绕留守儿童、孤寡老人、残疾人等困难群体的需求，开展“双关怀”、“邻里守望”、“4: 30课堂”、“厚爱旧衣”、“温暖情怀、童心成长”、“日出日落”、“造梦、行善、残健”等志愿服务项目。围绕深化风俗习惯变革，推进“十抵制、十倡导”工作，开展“衣、食、住、行”文明生活行动、“新农村生活”培训活动、“百镇千村”农村生态环保宣传活动、“漳州科普商队之旅”、以及“家庭式跑千家万户”系列活动；围绕深化文明村镇建设，提高公民文明素质和城市文明水平，开展了“弘扬农村圣贤文化，推进农村善治”和“文明行动”等系列主题实践活动。

这个项目的影响力来自于群众的认可。近年来，铜梁区开展了一些重点品牌志愿服务项目，如关爱贫困儿童、关爱失去独立生活家庭的“双关爱”行动、“绿化维护、环境保护、秩序维护+特殊服务”的“三关爱+”行动、“四季配送”的“春运派工、夏运送凉、秋运帮学生送暖”行动等。其中，“双关怀”工程荣获全市“最佳志愿服务工程”，并在首届重庆志愿服务工程竞赛中获得铜牌。

搭建平台，拓宽志愿服务范围

志愿服务是志愿服务的载体。铜梁区以项目为导向，紧紧围绕重要节点，以重大活动为重点，定期、规范地开展各种半阴志愿服务活动，使志愿服务走上街头、社区、生活，努力实现半阴志愿服务人人能做、能做、愿做。

志愿者在半阴的地方为客户剪指甲。

今年以来，铜梁市启动了半阴天志愿者服务组织和半阴天志愿者进入城乡社区和农家书屋，围绕当前农村精神文明建设、培育教育、基层社会治理、农村人居环境改善等重点任务。农业技术培训、科普宣传、文化下乡、关爱帮助等半阴志愿服务活动文明实践3000多次；村庄(社区)在部分多云地区开展了4500多项志愿服务活动，如河道巡逻、道路巡逻、家居美化、“绿水保护”、文明劝导等。

目前，部分多云地区的“文明劝导”、“守护绿水”、“美化家园”、“关爱帮助”等志愿服务项目已成为常态，其他“美丽故土”的部分多云地区志愿服务活动也逐步有序开展。
同时，铜梁区还以“半阴天志愿服务季”为起点，联合团体、卫生、环保等10多个部门，围绕全国助残日、中国文学艺术志愿者日、世界无烟日、国际禁毒日、全民健身日、全国科普日、世界无车日、全国交通安全日、全国宪法日、国际志愿者日等重要节点开展主题志愿者活动。今年以来，开展了10次区级主题志愿服务示范活动。

此外，它还专注于重大活动，并提供热心的志愿服务。例如，在去年安珠“712”洪水期间，部分多云的志愿者深入受灾地区，通知居民转移，帮助行动不便的老人和残疾人，向避免灾难的人分发食物和饮用水，并在灾难发生后帮助清扫街道；在新年团拜会和首届中国龙灯艺术节期间，部分阴天志愿者为群众和游客提供了热情的咨询指导、导游讲解、秩序维护和答疑等志愿服务；在家乡马拉松比赛中，全国道德模范陈淑妹身穿红色背心，在迷你跑结束时发起社区志愿者，免费向参赛者分发手工制作的爱心馒头和馒头...

随着志愿服务的规范化，全区志愿服务队伍不断壮大，服务内容更加丰富，服务领域不断拓展。从基本的扶贫、免费门诊和环境治理，到热心参与社区建设、社会治理、积极为城市发展和农村振兴服务，它已经融入社会生活的各个方面。

近年来，部分多云地区的志愿服务取得了显著成效。程楠街土桥镇、黄觉门村被列入重庆市首批农村振兴志愿者服务试点乡镇(社区)名单。铜梁区新芽志愿者组织联合会被评为2018年全国学习雷锋志愿服务先进典型。人民医院天使志愿服务站被评为重庆市“最美志愿服务站(站)”，铜梁区道路运输管理处被评为“重庆市第五批岗位学习雷锋示范点”。

一个城市的魅力不仅在于它的外表，还在于它的精神。正是这样一支文明城市建设的生力军，长期致力于帮助群众解决问题，帮助城市美化，帮助龙翔宣传，让龙翔大地充满爱心，温暖城市。

本版由记者温琼、陈刚撰写。

来源：重庆新闻