两名重庆游客被列入旅游黑名单，并被禁止出境

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两名重庆游客被列入黑名单

据《重庆日报》报道，国家旅游局近日宣布，《旅行社条例》和《中国公民出国旅游管理办法》这两项行政法规已经合并修订，形成《旅行社条例(征求意见稿)》，将于本月底前向社会公开征求意见。

在这项公开修正案中，在保护游客权益的同时，也对文明旅游提出了更高的要求，规定如果游客因不文明行为被列入黑名单，可能会被限制出境。

自国家旅游局制定游客黑名单制度以来，已有19种典型的不文明行为和20名游客被列入黑名单。其中，两名重庆游客被列入黑名单，并被禁止出境。

重庆游客赖素芳(女)王海燕(女)

参加重庆汇丰国际旅行社有限公司组织的泰国旅游团，由于航班延误，旅游团返回重庆的时间推迟了一天。

在航班延误期间，谢恩拒绝听领队的劝阻，煽动游客在执行公务时与泰国警察对峙，散布诸如警察殴打他人等虚假信息，以拒绝登机来威胁赔偿，干扰曼谷机场工作人员和领队执行任务，侮辱领队和其他与他合作的游客，最后未经授权离开了小组，没有随小组返回。

被列入黑名单的后果是什么？

根据国家旅游局《游客不文明行为记录管理暂行办法》，相关黑名单信息保存三年，这三年被列入黑名单的游客会受到什么影响？

《旅行社条例(征求意见稿)》针对的是中国游客在旅游过程中的不文明行为。旅游主管部门可以将旅游者的相关信息纳入不文明行为记录，向社会公布，并告知公安、海关、检验检疫、边检、交通、金融等部门和机构、行业组织及相关经营者。

相关部门、机构、行业组织和经营者可以按照职责权限在信用信息系统中进行记录，并在一定时间内采取限制出境旅游、边境旅游、参与团体旅游、乘坐航班等惩戒措施。

目前，旅游相关企业可以加强与“黑名单”的互动。例如，列入“黑名单”的游客可能会受到景区的限制或拒绝，列入“黑名单”的旅游从业人员可能会受到相应的处罚。

扩展阅读

《旅行社条例》(审查修订草案)规定

1.如果游客被迫购物，他们可以要求旅行社支付退款。

新修订的《条例》明确规定，旅行社指定特定购物场所或者安排单独付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所名称和主要商品；有偿旅游项目的内容、价格和活动期限；不参加相关活动的游客的旅游安排；并与游客商定，由游客签字确认。

同时，旅行社及其员工不得通过安排游客参与购物活动、单独支付旅游项目费用，或以回扣、佣金、人员费或奖励费的名义进行购物和消费等方式获取相关经营者给予的财物。旅行社及其工作人员不得以殴打、遗弃、限制活动自由、恐吓、侮辱或者谩骂等方式强迫或者强迫旅游者参加购物活动或者支付旅游项目费用。

2.行为严重不文明的游客可能会被限制乘坐航班。

根据规定，旅游者在旅游活动中有违法行为或者严重不文明行为的，旅游主管部门可以将旅游者的相关信息纳入不文明行为记录，并向社会公布，同时通知公安、海关、检验检疫、边检、交通、金融等部门和机构、行业组织及相关经营者。

来源：重庆新闻